La Plagne zorgt voor u

Coeur dans la neige
Coeur coucher de soleil

Des vacances sereines : La Plagne s'engage

ski en France à La Plagne
 

Dernière mise à jour : 26/11/2020 à 14h40
Cette page sera mise à jour en fonction de l'évolution de la situation.

https://www.la-plagne.com/sites/default/files/styles/medium/public/medias/images/afnor-covid-la-plagne.png

Nu de winter nadert, belooft dit een bijzonder seizoen te worden voor alle bergliefhebbers.

Hier in La Plagne staat alles klaar om U te verwelkomen in een onberispelijk kader, hetgeen voor ons erg belangrijk is. De teams van het Office de Tourisme en de professionals van het resort bereiden zich nauwgezet voor om U zo sereen mogelijke voorwaarden voor boekingen en verblijf aan te bieden.

Om uw vragen te beantwoorden, wordt deze pagina regelmatig bijgewerkt en bevat alle informatie die we tot nu toe hebben.

Sinds deze zomer heeft La Plagne het AFNOR-certificaat "COVID-19 Gezondheidsmaatregelen".

Maar wees er zeker van dat van onze kant de grootste erkenning het succes van uw verblijf in La Plagne zal zijn.

 

F.A.Q. : Wij beantwoorden al uw vragen
 

   mijn verblijf
   Mijn reizen
   Mijn gezondheid
   Ter plaatse

| Wanneer gaat het station open?

| Mijn vakantie

| Mijn huis

| Vergoeding

| Tarieven

| Bobsleigh

| Skiliften

| Hoe te komen
& openbaar vervoer

| Beter worden

| Huren in alle veiligheid

| Waar kan ik maskers krijgen?

| Evenementen en animaties

| Genepi?

| Kinderen

Wanneer gaat het station open?

Tijdens zijn toespraak van 26 November heeft de eerste minister gemeld dat « alle skiliften en collectieve installaties” alsook bars en restaurants zullen gesloten zijn voor het publiek tot in januari 2021 en dat de latere opening zal onderworpen zijn aan de beslissing van de regering.

Het skioord zelf (met uitzondering van het skidomein) zal open zijn om U te verwelkomen zodra de beperkingen voor verplaatsing opgeheven zijn en voor de kerstvakantie. Al onze teams zijn op dit ogenblik druk doende om de inlichtingen van openingen of sluiting van onze handelszaken stapsgewijs te updaten in www.la-plagne.com, aan de hand van de informatie die zij ontvangen van de professional van het skioord. Het is nuttig te weten dat bepaalde restaurants “take away” verkoop zullen aanbieden.

Tenslotte werd aangekondigd dat wij van de bergen en van de grote ruimten zullen kunnen genieten om om tot rust te komen (met uitzondering van het skidomein), maar er heerst nog onzekerheid wat de aard van « collectieve installaties [...] gesloten voor het publiek” betreft, zoals o.a. de begeleide activiteiten. De aard van deze activiteiten zal tijdens de komende dagen kenbaar gemaakt worden.

Wij danken U voor uw geduld en voor uw begrip.
 

Is het een goed idee op vakantie te komen in de bergen?

En waarom zou het dat niet zijn?  OK, het is inderdaad zo dat wij vrij ver zijn van de grote steden, maar wij zijn ten volle bewust van de huidige situatie en hebben slechts één doel: in alle veiligheid onze ruimte te delen. 

In de bergen komen betekent niet de sanitaire maatregelen uit het oog te verliezen, dat zeker niet. Permanent denken wij aan al het mogelijke om uw gezondheid te waarborgen, zonder inbreuk te doen op uw geliefde sneeuwvakanties, en wij implementeren de maatregelen die door de regering aanbevolen worden;  dat was al het geval gedurende de zomer. 

Zonder te vergeten dat op ski’s – zoals voor alle openluchtactiviteiten die in ons domein plaatsvinden – fysieke afstand van nature gerespecteerd wordt. Een reden te meer om van onze goede alpenlucht te komen genieten. 🔼
 

Hoe er zeker van zijn dat mijn kamer / mijn appartement / mijn chalet ontsmet werd?

Omdat U niet rondloopt met een microscoop, geef uw volle vertrouwen aan uw gastheer om het nodige te doen. Laten wij meer concreet 3 scenario’s bekijken:
  De nationale gastheren hebben eerst op hun eigen naam de certifiëring verkregen
  Vervolgens worden de vastgoedagentschappen begeleid door de FNAIM (De nationale vastgoedfederatie) en volgen eenvoudigweg de gids met aanbevelingen voor de veiligheid van de gezondheid
  De particulieren ten slotte worden begeleid door La Plagne Resort, ons reisagentschap online. In overeenstemming met de raadgevingen van het OMS en het ADN Tourisme heeft het agentschap een document overgemaakt met alle reinigings- en desinfectieprotocollen.

De gastheren ontwikkelen tevens goede praktijken. Sommigen stellen bvb voor in te checken online, en verminderen op die wijze de wachttijd in de gemeenschappelijke delen. 🔼

3.    En als ik uiteindelijk niet in staat ben te reizen, wat met de terugbetaling?

Het is van groot belang de algemene verkoopsvoorwaarden door te nemen.  Dit raden wij U aan, bij om het even welk sanitair klimaat 😉.  Neem contact met het organisme waarbij U gereserveerd heeft en vraag om inlichtingen betreffende de voorwaarden.
La Plagne Resort, reisagentschap van het skioord zelf, positioneert zichzelf over het onderwerp. Indien het station sluit, in het geval van een tweewekelijkse verplichting of in het geval van containment, zal U, naar gelang de reserveringsvoorwaarden kunnen vragen:
  Uitgifte van een tegoed geldig gedurende 18 maanden,
  Integrale terugbetaling van de betaalde sommen (binnen de 48 uur in geval het gaat over een individuele annulatie / binnen de 30 dagen wanneer het gaat over sluiting van het skioord).

Goed om te weten: voor elke reservatie stelt La Plagne Resort de verzekering Allianz Trave voor, zeer volledig en geruststellend.
 

🔼Ook aan de kant van de skilift maken we het u gemakkelijk: elke bestelling van skipassen en/of activiteiten die door SAP (Société d'Aménagement de la Plagne) worden beheerd, kan gratis worden geannuleerd en op eenvoudig verzoek per e-mail aan ventes@ski-laplagne.com tot 48 uur voor de eerste dag van de geldigheid van de skipas of de datum die voor de betreffende activiteit is gereserveerd.


Algemene verkoopsvoorwaarden (pagina 22)

Op de pistes en de skiliften, hoe zal dat gebeuren?  Hoort flirten op de stoeltjesliften tot het verleden?

U zal rustig kunnen kirren, maar op afstand.  De skiliftenmaatschappij van la Plagne is een transportonderneming.  Het (grote) verschil bestaat er in U naar de toppen te vervoeren. 

Het masker (of de nekbedekking die neus en mond bedekt) zal verplicht zijn op de stoeltjesliften, in de gondelbanen en in de stroom van personen op weg naar deze installaties.. Daarenboven werden digitale borden aangebracht op het domein om U in te lichten over de toeloop, dit om spitsverkeer te kunnen vermijden.  Daarenboven raden wij U ten zeerste de Yuge app aan.  Wachttijden, drukte op de pistes, parcours suggesties...  het zal uw beste bondgenoot zijn dank zij de 28 sensoren die over het ganse domein werden aangebracht.

Wist U dat La Plagne 10 gondelbanen telt, dit wil zeggen dat 87% van de skiliften in open lucht zijn (stoeltjesliften, skiliften, telecords, tapijten).

Wees er ten slotte van bewust dat de skiliftenmaatschappij, net zoals alle andere belangrijke ondernemingen van het skioord, een permanente waakzaamheid in acht neemt met betrekking tot de ontwikkeling van de sanitaire situatie. Uw veiligheid zal onze topprioriteit zijn en (eventuele) richtlijnen van de overheid zullen strikt in acht genomen worden. Een enkel sleutelwoord voor onze teams: elkaar beschermen om in de beste omstandigheden van de winter en het skiën te kunnen genieten. 🔼

 

"Balans man, cadans Man, traceert het ijs het is de bob man…"

Wij zijn er heel trots op, en dat is niet veel gezegd, La Plagne is de enige plaats in Frankrijk waar U aan 80 km per uur (of meer) naar beneden kan racen in de ijsslang van de bobsleigh piste, zoals “Rasta Rockett” (film die wij U ten andere ten zeerste aanraden).
Bij de piste zal het team uiterst waakzaam zijn en U met alle zorgen omringen :
Reiniging van de helmen na elk gebruik met een viruswerend produkt
Ontsmettingsstation bij de ingang van de piste
Dragen van een masker verplicht binnen het gebouw en langs de piste.

Trouwens, om te reserveren vindt U hier vindt U hier alle inlichtingen. 🔼

In geval ik ziek ben, Codid of griep of buikgriep, waar laat ik mij verzorgen in la Plagne?

La Plagne beschikt over verschillende dokterspraktijken. Of het nu gaat over een kleine verwonding, een verkoudheid of een ander symptoom, raadpleeg een van de dokters van dienst in het skioord.  In de nabijheid van La Plagne zal U een “Maison de Santé”  vinden te Aime, twee hospitalen in Bourg-St-Maurice en Albertville alsook een medisch centrum te Moûtiers.  De belangrijkste contacten zijn opgenomen in onze website.

 

Goed om te weten ter plaatse: de lijst van de dokterspraktijken en de apotheken vindt U ook in het onthaalkantoor van elk Office de Tourisme.
Onnodig te benadrukken dat indien U symptomen heeft van Covid-19, U eerst en vooral een telefoontje moet geven aan de doktersparktijk, zoals het aanbevolen wordt in de officiële instructieses.🔼

En zal ik toch de afdaling met fakkels kunnen bijwonen, en de Nacht van de Rode Ponpon?

Wat de evenementen betreft, moeten wij eens te meer strikt de richtlijnen van de regering opvolgen.  Wij vorderen stap voor stap, bereiden elke afspraak voor met de hoop dat het plaats zal hebben, maar wij behouden ons het recht voor  (en de plicht) de organisatie af te lasten. 

Wij zullen alternatieve feestelijkheden vinden die uw verwachtingen tegemoet komen en met inachtnamen van de “Covid reglementen”, zoals dat voorbije zomer het geval was. Wij hebben deze zomer animaties 2.0 gecreëerd in self-service. Het is de bedoeling dit systeem verder toe te passen. Het geeft eenieder de gelegenheid zijn verblijf vorm te geven en de troepen bezig te houden!

Ik droom van een ochtend skiën of Spa zonder mijn kinderen, maar wat vang ik ermee aan?

Hey… onnodig hen te planten in de sneeuw ! De creches en kinderdagverblijven verwelkomen nog altijd uw kinderen. De skilessen zijn ook nog altijd actueel. Wij vallen in herhaling, dat is zeker, de reglementen evolueren met de tijd (beperkt aantal kinderen toegelaten, activiteiten in open lucht, enz.). Het is uiteraard zo dat wij met genoegen uw kleintjes verwelkomen en met hen de geneugten van de sneeuw delen. 🔼

Elk jaar huur ik een helm om te skiën, is dat werkelijk veilig?

Ja, ja en nog eens ja! Skiën met een helm is onze raadgeving “number one”.  De verhuurders ontsmetten het materiaal (zoals ze dat gedaan hebben voor de fietshelmen tijdens deze zomer) en nemen alle nodige voorzorgsmaatregelen.  U zal wellicht een charlotte dragen tussen de helm en uw hoofd om het geheel goed te verpakken.  Aarzel niet meer!

Wees er bewust van, dat bepaalde grote verhuurbedrijven van skimateriaal nieuwe diensten in het leven roepen om eventueel tijdverlies in de winkel te voorkomen:  levering van het materiaal aan huis met dezelfde service als in de winkel (keuze van het materiaal, afstelling...), wachtrijdigitalisatie (eens dat U bent toegekomen, biedt U zich aan in de winkel nadat U bericht ontving dat het uw beurt is),...  Wij nodigen U uit contact op de nemen met onze verhuurders om meer te weten te komen over de werkwijze van eenieder.

Tevens goed om te weten: U vindt de gedetailleerde gezondheidsprotocollen van de verschillende aanbieders in onze website. Inderdaad, deze worden als prioriteit aangegeven op de beschrijvende pagina's van elke serviceprovider, waarbij een specifiek protocol wordt benadrukt.Inderdaad, deze laatste zijn bij voorkeur vermeld op de pagina’s met de beschrijving van elke dienstverlener.

🔼

Is génépi een goed ontsmettingsmiddel?

Ach… Natuurlijk houden wij van een génépi op het eind van een eetmaal.  Maar goed, laten wij eerlijk zijn, het is geen medecijn!  Onnodig uw handen en keel ermee te besprenkelen, het zal niet tegen het virus vechten.  Het doet  misschien heel wat effect, maar het blijft toch slechts een drank.  🔼

Waar kan ik maskers kopen? en gel? Haut les masques !

Voor alle vergeetachtigen, weet dat U zich maskers en hydroalcoholische gel kan aanschaffen in La Plagne.  De apotheken en supermarkten zijn, uiteraard, verkoopspunten bij uitstek, maar U  zal er ook vinden in de boetieks van het skioord, onder andere maskers in stof.🔼

Hoe kom ik naar La Plagne?

Te voet is het een beetje te ver.  U heeft de keuze tussen auto, trein, bus en vliegtuig. Het openbaar vervoer blijft normaal functioneren en, met een masker, heeft U praktisch overal een “ingangsticket” De gratis shuttlebussen tussen de verschillende hoogtestations van La Plagne volharden ook in hun taak, en daar ook, met een masker!🔼

Moet ik een prijsverhoging  verwachten?

La Plagne Resort, als reisagentschap, zal U deze winter zeer interessante prijzen aanbieden.  Packetten worden bestudeerd en zullen te koop aangeboden worden gedurende het ganse jaar, dit om U van gunstige prijzen te laten genieten.  In andere woorden, wij doen het nodige om Covid niet in uw budget te laten doorwegen.

En wij kunnen U al een zeer goed plan aanbevelen met de offerte «100% sereniteit » van ons reisagentschap : gratis annulering zonder kosten tot 7 dagen vóór het vertrek op een selectie accomodaties.  Er blijft U niets anders te doen dan te reserveren!

 

Illustration Covid-19